Debido a la crisis sanitaria, hemos acotado los plazos de anulaciones y modificaciones, entregando así a nuestros clientes mayor flexibilidad.

CONFIRMACIÓN:  La reserva se entenderá como confirmada cuando ésta se encuentre pagada en su totalidad.  La tarifa por pasajero está expresada en pesos chilenos. 

MODIFICACIONES: 
El pasajero podrá solicitar cambio de fecha de su traslado con al menos de 15 días de anticipación. No será posible realizar cambios dentro de un plazo inferior al indicado. 

ANULACIONES:
Las anulaciones deberán realizarse por escrito al correo electrónico receptivo@patagonia-trips.cl, asumiendo el cliente la responsabilidad de la penalidad que se indica a continuación, dependiendo del plazo con el que se nos dé aviso:

• Anulación 10 días hábiles antes de la fecha del traslado reservado, se reintegrará el 100% de lo abonado.
• Anulación con un plazo inferior a 10 días hábiles no permite reembolso. La única opción que permitirá al cliente recibir un reembolso total de lo abonado es que nuestra empresa no pueda brindar el traslado producto de nuevos cambios relacionados con la situación sanitaria en la Región de Magallanes, que en consecuencia limiten la actividad turística, afectando directamente a nuestra prestación de servicios. ​
• Si el pasajero no se presenta el día y a la hora confirmada en su reserva, no podrá acceder a reembolso de ningún tipo.